Политика обработки персональных данных Domus

1. Какие данные мы собираем

Минимум, необходимый для работы сервиса:

• ФИО;
• номер(а) помещения: квартира, машиноместо, кладовая;
• контакты (телефон, e-mail, Telegram);
• при желании — краткий комментарий о себе (например, «медсеста, могу делать уколы» или «кондитер, пеку вкуснейшие торты»);
• при необходимости — документ, подтверждающий проживание/владение (можно закрыть лишние поля, оставив адрес и номер помещения).

Источник данных — вы сами (через форму/личный кабинет) или ваш уполномоченный представитель.

2. Зачем мы обрабатываем данные

• учёт жильцов и помещений;
• связь Совета дома с жильцами (важные объявления, ОСС, аварийные уведомления);
• по вашему желанию — показ части данных соседям в «шахматке», что может помочь в случае экстренной необходимости.

3. Что видно публично

По умолчанию ничего не публикуется.

Публичный показ в «шахматке» возможен только по вашему отдельному согласию и только по выбранным вами пунктам (например, ФИО, номер квартиры, телефон).

4. Правовые основания

• Обработка внутри сервиса (учёт и связь) — на основании вашего согласия.
• Публичный показ — на основании отдельного согласия на публикацию по выбранным категориям. Молчание не считается согласием.

Согласие можно отозвать в любой момент — мы остановим публикацию и прекратим обработку, если нет иных законных оснований.

5. Где и как храним данные

Персональные данные граждан РФ хранятся на серверах в Российской Федерации.

Защита данных: доступ по ролям (жители/администраторы/поддержка), сложные пароли и 2FA для админов, шифрование канала (HTTPS), журналы действий, резервные копии и обновления.

6. Кому передаём данные

Обычной передачи третьим лицам нет. Доступ возможен у ограниченного круга лиц:

• Администраторы дома — для исполнения функций;
• технические исполнители Domus (хостинг, почта, поддержка) — только по договору и в объёме, необходимом для работы сервиса.

Мы не продаём и не публикуем ваши данные без вашего разрешения.

7. Срок хранения

Храним данные до достижения целей или до вашего отзыва согласия — что наступит раньше.

После отзыва мы прекращаем обработку и удаляем данные, если их дальнейшее хранение не требуется по закону или для защиты прав.

8. Ваши права

Вы можете запросить:

• доступ к своим данным и копию;
• исправление неточных данных;
• удаление;
• остановку публичного показа в «шахматке»;
• ограничение обработки в отдельных случаях.

Как обратиться: напишите вашему Администратору дома. Укажите ФИО, адрес дома/подъезда, контакт для связи и суть запроса. Мы отвечаем в разумный срок, обычно до 10 календарных дней. Публичный показ прекращаем оперативно.

9. Изменения политики

Мы можем обновлять эту Политику, если меняется сервис или закон. Актуальная версия всегда размещена на этой странице; дата обновления указана ниже.

---